1.1 Покупатель имеет право отказаться от договора, не указывая причины, вернув товар не позднее 14 (четырех) календарных дней с момента доставки товара.
1.2 Покупатель может отказаться от договора купли-продажи, отправив товары через почтомат «Omniva» или Lietuvos paštas и указав адрес info@dishop.lt в поле электронной почты получателя отправления. Такая дата отправки товаров считается явным уведомлением покупателя об отказе от договора и трактуется как расторжение договора согласно статье 6.228¹⁰ ГК. В процессе возврата необходимо заполнить форму возврата товара и отправить её вместе с возвращаемым товаром по адресу: Вильнюс EXPRESS MARKET Paribio почтомат, Paribio g. 30B, Вильнюс, Вильнюсский р-н, Вильнюсский уезд, 7779, указав номер телефона: +370 666 18112.
Форму возврата можно заполнить и вручную на обычном листе бумаги – важно указать всю необходимую информацию. Если форма не будет вложена вместе с возвращаемыми товарами, процесс возврата денег может занять больше времени, так как потребуется дополнительная информация от вас для идентификации товара.
После отправки товара Omniva присваивает посылке код, который можно ввести на странице Omniva: https://www.omniva.lt/en/track-and-receive-parcels/# , чтобы отследить местоположение отправления.
1.3. «Di Shop» обязуется вернуть все оплаченные Покупателем суммы за Tовар, за исключением стоимости доставки товара, упаковки и административных сборов, которые не включены в стоимость Tовара, не позднее 14 (четырех) календарных дней. Деньги переводятся на тот же банковский счет Покупателя, с которого был совершен платеж.
1.4 При возврате и/или обмене товара необходимо соблюдать следующие условия:
1.4.1 Товар должен быть в оригинальной, неповрежденной и исправной упаковке;
1.4.2 Не превышать установленный 14-дневныйсрок возврата;
1.4.3 Товар должен быть не использованным, сохраняющим товарный вид (не поврежденные ярлыки, не снята защитная пленка и т.д.);
1.4.4 Товар должен быть в той же комплектации, в которой его получил покупатель;
1.4.5 Возвращаемая обувь должна быть чистой, а её подошвы – без грязи, камушков или других загрязнений. (Обувь можно примерять только на чистой поверхности);
1.4.6 Вместе с товаром должны быть возвращены все аксессуары, которые были добавлены в качестве «подарков».
1.5 «Di Shop» имеет право отказаться принять возвращаемые или обменные товары Покупателя, если не соблюдаются условия, указанные в пункте 1.4. Покупателю следует обратить внимание, что согласно действующим законодательным актам, Покупатель, являющийся потребителем, несет ответственность за уменьшение стоимости товара, если это произошло вследствие действий, не являющихся необходимыми для установления свойств товара, его комплектности или функционирования.
1.6 Покупатель несет все расходы по возврату товара, если товар возвращается согласно пунктам 1.1–1.5 настоящего раздела.
1.7 Средства по уходу за обувью (например, аэрозоли, спреи, губки, кремы и т. п.), использование которых невозможно проверить, приобретённые в нашем магазине, возврату не подлежат. Также распакованные носки или другие товары.
1.8 Если товарная упаковка (например, коробка для обуви) повреждена или утратила коммерческий вид в результате действий Покупателя, не связанных с проверкой товара, Продавец имеет право уменьшить сумму возврата с учетом снижения стоимости товара в соответствии с ГК 6.228¹¹(6).
Важно: Если заполненная форма возврата не приложена, возврат денег может быть задержан до получения от отправителя заполненной формы возврата и идентификации возвращенной посылки.
