- 1. Verslo informacija
- 1.1. Mūsų įmonės ar įmonės juridinis pavadinimas: UAB Dianos linija
- Mūsų fizinis adresas: J. Basanavičiaus g. 11-2, Šilalė
- 1.3. Kontaktinė informacija:
- 2. Duomenų valdytojas
- 2.1. Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „Dianos linija“ (įmonės kodas 301594530), registracijos adresas J. Basanavičiaus g. 11-2, Šilalė, el. paštas info@dishop.lt, tel. +37065284533. Duomenų valdytojas nustato, kokiais tikslais ir kokiomis priemonėmis tvarkomi elektroninėje parduotuvėje www.dishop.lt surinkti asmens duomenys.
- 2.2. Duomenų apsaugos pareigūnas nėra paskirtas, nes to nereikalauja Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR). Visais su asmens duomenų tvarkymu susijusiais klausimais galite kreiptis 1.3 punkte nurodytais kontaktais.
- 3. Asmeninės informacijos rinkimas
- 3.1. Renkamos asmeninės informacijos tipai:
- Vardas: renkame vartotojo vardą ir pavardę.
- El. paštas: renkame vartotojo vartotojo el. paštą.
- Adresas: Mes renkame vartotojo adresą, kad palengvintume produktų pristatymą.
- Telefono numeris: renkamas siuntos pristatymui ir pranešimams apie užsakymo būseną.
- Užsakymų duomenys: pirkinių sąrašas, sumos, mokėjimo būdas, pristatymo būdas, užsakymo istorija ir su užsakymu susijęs susirašinėjimas.
- Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir slapukų duomenys, naudojami svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti.
Atkreipkite dėmesį, kad mūsų svetainė naudoja Paysera kaip mokėjimo šliuzą, kuri gali rinkti ir apdoroti mokėjimo informaciją. Tačiau šios informacijos "Di Shop" tiesiogiai nesaugo ir neapdoroja. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip jie tvarko mokėjimo duomenis, rekomenduojame peržiūrėti Paysera privatumo politiką
- 3.2. Kaip mes renkame asmeninę informaciją:
- Vartotojų paskyros: Asmeninė informacija renkama, kai vartotojai sukuria paskyras mūsų svetainėje, kad palengvintų užsakymų apdorojimą ir klientų aptarnavimą.
- Slapukai: būtinieji slapukai įsimena Jūsų prisijungimą, krepšelio turinį ir kalbos pasirinkimą. Tik gavę Jūsų sutikimą papildomai naudojame rinkodaros slapukus reklamos efektyvumui vertinti. Išsamiau – 11 skyriuje.
- 3.3. Kodėl mes renkame asmeninę informaciją:
Asmeninę informaciją renkame siekdami apdoroti užsakymus ir suteikti klientams sklandžią apsipirkimo patirtį. Užsakymo duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai to reikia užsakymui įvykdyti (žr. 9 skyrių). Svetainėje taip pat naudojamas reklamos efektyvumo vertinimo įrankis „Meta Pixel“, aprašytas 11 skyriuje.
- 3.4. Vardo, el. pašto, telefono numerio ir pristatymo adreso pateikimas yra būtinas pirkimo–pardavimo sutarčiai sudaryti ir įvykdyti. Jeigu šių duomenų nepateikiate, užsakymo priimti ir prekių pristatyti negalime. Naujienlaiškis ir neprivalomi slapukai nėra privalomi – be jų svetainė veikia kaip įprastai.
- 4. Dalijimasis asmenine informacija
Mes neparduodame, neprekiaujame ar kitaip neperduodame jūsų asmeninės informacijos išorės šalims. Tačiau jūsų informacija gali būti dalijamasi su patikimomis trečiosiomis šalimis, susijusiomis su užsakymų apdorojimu ir gabenimu, pvz., "Omniva siuntų siuntimu", jei tai būtina jūsų užsakymams įvykdyti. Šios šalys yra įpareigotos jūsų informaciją laikyti konfidencialia ir saugia.
- 5. Asmeninės informacijos saugumas
Mes rimtai žiūrime į jūsų asmeninės informacijos saugumą. Įgyvendinome pagrįstas priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ir sunaikinimo. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad joks duomenų perdavimo ar saugojimo būdas nėra visiškai saugus. Nors stengiamės apsaugoti jūsų asmeninę informaciją, negalime garantuoti visiško jos saugumo.
- 6. Jūsų teisės
Kaip mūsų svetainės vartotojas, jūs turite tam tikras teises, susijusias su savo asmenine informacija. Tu gali:
- Pasiekti savo asmeninę informaciją;
- Ištaisyti savo asmeninės informacijos netikslumus;
- Ištrinti savo asmeninę informaciją (atsižvelgiant į teisinius ir sutartinius įsipareigojimus).
- Nesutikti, kad būtų tvarkoma jūsų asmeninė informacija.
- Jei reikia, atšaukti savo sutikimą.
- Apriboti savo asmens duomenų tvarkymą BDAR 18 straipsnyje nustatytais atvejais.
- Gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei persiųsti juos kitam duomenų valdytojui (teisė į duomenų perkeliamumą).
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis arba pasiteirauti apie savo asmeninę informaciją, susisiekite su mumis naudodami aukščiau esančiame 1.3 skyriuje pateiktą informaciją. Į Jūsų prašymą atsakysime ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų. Šios teisės nėra absoliučios – kai kuriais atvejais jų įgyvendinimą riboja teisės aktai (pvz., prievolė saugoti apskaitos dokumentus).
- 7. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai
7.1. Asmens duomenis tvarkome tik tuomet, kai tam yra bent vienas BDAR 6 straipsnyje numatytas teisinis pagrindas:
- Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) – vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, pristatymo adresas ir užsakymo duomenys tvarkomi tam, kad galėtume priimti, apdoroti bei pristatyti užsakymą ir suteikti klientų aptarnavimą.
- Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.) – apskaitos ir mokesčių duomenys, įskaitant PVM sąskaitas faktūras, tvarkomi vykdant Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.
- Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) – naujienlaiškio siuntimas ir neprivalomi slapukai. Sutikimą galite bet kada atšaukti; tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
- Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.) – svetainės ir paskyrų saugumo užtikrinimas, sukčiavimo prevencija bei teisinių reikalavimų pareiškimas ir gynimas.
- 8. Duomenų saugojimo terminai
- 8.1. Paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra yra aktyvi. Paskyrą panaikinus, duomenys ištrinami arba nuasmeninami per 30 kalendorinių dienų, išskyrus duomenis, kuriuos privalome saugoti pagal teisės aktus.
- 8.2. Užsakymų ir apskaitos dokumentų (PVM sąskaitų faktūrų) duomenys saugomi 10 metų nuo ūkinės operacijos, kaip to reikalauja Lietuvos Respublikos buhalterinę apskaitą ir mokesčius reglamentuojantys teisės aktai.
- 8.3. Naujienlaiškio prenumeratoriaus el. pašto adresas saugomas tol, kol atšaukiate prenumeratą.
- 8.4. Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys saugiai ištrinami arba negrįžtamai nuasmeninami.
- 9. Duomenų gavėjai ir tvarkytojai
9.1. Jūsų duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugai suteikti, šioms gavėjų kategorijoms:
- Siuntų ir kurjerių tarnyboms (AS Omniva, AB Lietuvos paštas) – vardas, pavardė, pristatymo adresas, telefono numeris ir el. paštas siuntai pristatyti.
- Mokėjimo paslaugų teikėjui Paysera LT, UAB – mokėjimo inicijavimo duomenys. Mokėjimo kortelės duomenų mes nematome, nerenkame ir nesaugome – juos tvarko tik mokėjimo paslaugų teikėjas.
- IT, prieglobos ir autentifikavimo paslaugų teikėjams (Google Ireland Limited / Firebase, Vercel Inc.) – svetainės veikimui, duomenų bazės prieglobai ir prisijungimui prie paskyros užtikrinti.
- Socialinių tinklų prisijungimo paslaugų teikėjams (Google, Meta Platforms), jeigu pasirenkate prisijungti tokiu būdu – iš jų gauname Jūsų vardą ir el. pašto adresą.
- Meta Platforms Ireland Limited – duomenys apie apsilankymus svetainėje, renkami „Meta Pixel“ priemone reklamos efektyvumui vertinti (žr. 11 skyrių).
- Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams, auditoriams, antstoliams ar valstybės institucijoms – kai to reikalauja teisės aktai.
9.2. Su duomenų tvarkytojais yra sudarytos duomenų tvarkymo sutartys, įpareigojančios juos užtikrinti tinkamas organizacines ir technines saugumo priemones. 9.3. Mes neparduodame Jūsų asmens duomenų ir neperduodame jų tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais.
- 10. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
- 10.1. Kai kurie mūsų pasitelkiami paslaugų teikėjai (pvz., Google/Firebase, Vercel) gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas.
- 10.2. Tokie perdavimai vykdomi tik esant tinkamoms apsaugos priemonėms – remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis arba Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamo apsaugos lygio (ES–JAV duomenų privatumo sistema).
- 11. Slapukai
- 11.1. Svetainėje naudojami būtinieji slapukai, be kurių ji neveiktų: jie įsimena Jūsų prisijungimą, krepšelio turinį ir kalbos pasirinkimą.
- 11.2. Būtinieji slapukai naudojami teisėto intereso pagrindu ir atskiro sutikimo nereikalauja.
- 11.3. Svetainėje taip pat naudojamas „Meta Pixel“ – Meta Platforms Ireland Limited priklausanti priemonė, kuri naudoja slapukus ir perduoda Meta bendrovei duomenis apie apsilankymus svetainėje bei peržiūrėtas prekes. Šie duomenys naudojami mūsų reklamos efektyvumui vertinti ir reklamai pritaikyti. Daugiau informacijos rasite Meta privatumo politikoje.
- 11.4. Slapukus galite bet kada ištrinti arba blokuoti savo naršyklės nustatymuose, o reklamos pritaikymą – valdyti savo „Facebook“ paskyros reklamos nustatymuose. Išjungus būtinuosius slapukus, dalis svetainės funkcijų (pvz., prisijungimas, krepšelis) neveiks.
- 11.5. Automatizuotas sprendimų priėmimas ar profiliavimas, sukeliantis Jums teisines pasekmes, nevykdomas.
- 11.6. Neprivalomiems slapukams (įskaitant „Meta Pixel“) pirmą kartą apsilankius svetainėje prašome Jūsų sutikimo. Sutikimą galite bet kada pakeisti paspaudę nuorodą „Slapukų nustatymai“ svetainės apačioje. Naujienlaiškio prenumeratą galite atšaukti kiekvieno laiško apačioje esančia nuoroda arba parašę mums el. paštu.
- 12. Teisė pateikti skundą
- 12.1. Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia prašome kreiptis į mus 1.3 punkte nurodytais kontaktais – atsakysime ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų.
- 12.2. Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, www.vdai.lrv.lt).
- 13. Šios privatumo politikos pakeitimai
Mes pasiliekame teisę bet kada atnaujinti arba keisti šią Privatumo politiką. Visi pakeitimai bus rodomi šiame puslapyje su nauja įsigaliojimo data. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką dėl bet kokių atnaujinimų.
13.2. Svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines (pvz., mokėjimo, siuntų ar socialinių tinklų). Ši privatumo politika taikoma tik www.dishop.lt. Paspaudę nuorodą į kitą svetainę, perskaitykite tos svetainės privatumo politiką.
- 14. Susisiekite su mumis
Dėkojame, kad pasirinkote Di Shop. Mums svarbu jūsų privatumas ir pasitenkinimas.
